Mit dem Release der Apps Sparkasse und Sparkasse Business liefern wir Weiterentwicklungen an unsere Kundinnen und Kunden, die den Einstieg ins App-Banking vereinfachen, Prozesse beschleunigen und den Serviceaufwand in den Sparkassen-Instituten reduzieren.
Dazu zählen eine deutlich komfortablere Ersteinrichtung über die S-pushTAN-App sowie neue Funktionen rund um Datenaktualisierung und Zustimmung zu Bestimmungen. Insgesamt stärken die Optimierungen sowohl die Nutzerfreundlichkeit für Kundinnen und Kunden als auch die Effizienz im Alltag der Sparkassen.
Die Neuerungen im Überblick
Expresseinrichtung
Die schnelle Einrichtung über die S-pushTAN-App ermöglicht künftig einen besonders komfortablen Start in die Apps Sparkasse und Sparkasse Business. Die Expresseinrichtung kann direkt aus der S-pushTAN-App heraus gestartet werden. Wenn zutreffende Zugangsdaten vorliegen, werden diese automatisch für die Einrichtung übernommen – sowohl bei der Ersteinrichtung als auch beim Hinzufügen weiterer Verbindungen. Dadurch entfällt für Nutzende die erneute Eingabe von Anmeldename und Online-Banking-PIN in den Apps Sparkasse und Sparkasse Business. Sollten keine übernahmefähigen Daten vorhanden sein oder wird die Übernahme abgelehnt, lässt sich die App wie gewohnt manuell einrichten und nutzen.
Mit dem Release 8.0 stehen Verbesserungen bereit, die den Einstieg ins App-Banking vereinfachen.
Barrierefreiheit
Mit dem aktuellen Update wird die Barrierefreiheit der Apps kontinuierlich verbessert. In Version 8.0 werden Zugänglichkeit und Nutzerführung in den Bereichen Produkte, Services und Kampagnenelemente optimiert. Mit Version 8.1 folgen weitere Verbesserungen, darunter die Bereitstellung einer Barrierefreiheitserklärung für Nutzende von Fremdbanken, die Möglichkeit, „Pull-to-Refresh“ per Tastatur auszuführen sowie verschiedene kleinere Anpassungen, die die Bedienbarkeit insgesamt erleichtern.
Personendaten-Aktualisierung
Die Personendaten-Aktualisierung (PDA) wird künftig direkt in die App integriert. Abhängig von der jeweiligen Aussteuerung durch die Sparkasse weist ein nicht schließbares Widget auf der Startseite darauf hin, dass persönliche Daten überprüft werden müssen. Das Intervall, in dem diese Hinweise erscheinen, wird von jeder Sparkasse in OSPlus individuell festgelegt.