Was machst du in deinem Job als User Experience Researcher?
Mein Job bei der Star Finanz besteht darin, Product Discoveries und Workshops für StarMoney zu planen, zu moderieren und oftmals auch gleichzeitig noch teilzunehmen. Außerdem führe ich Umfragen durch, z.B. wenn wir wissen wollen, wie relevant bestimmte Funktionen für unsere StarMoney Nutzer sind. Neben Umfragen bin ich auch für die User Tests verantwortlich, in denen wir unsere Prototypen testen.
Was hast du vor deiner Zeit bei der Star Finanz gemacht?
Studiert habe ich Allgemeine und Wirtschaftspsychologie, parallel habe ich im Master im User Insights Team bei XING gearbeitet. Nach dem Studium war ich für 1.5 Jahre bei Google im Market Insights Team. Und anschließend habe ich 1,5 Jahre freiberuflich als User Researcher für Unternehmen wie Mondelez, GSK, Unilever, P&G gearbeitet. Das war eine spannende Zeit, in der ich viele Branchen geschnitten und Methoden ausprobiert habe.
Welches Projekt/welche Aktion bei der Star Finanz ist dir in besonderer Erinnerung geblieben?
Besonders in Erinnerung geblieben ist mir der StarMoney Hackathon im letzten November. Da war sehr viel Schönes dabei: Es war großartig, sich eine Woche lang intensiv mit einem selbstgewählten Thema zu beschäftigen. Zudem hatte es sich ergeben, auch mal in einem Team zu arbeiten, dass ich aus den alltäglichen Projekten noch nicht so gut kannte. Es hat auch richtig viel Spaß gemacht, sich alle andere Projekte anzuhören. Eine tolle Möglichkeit, Innovationen zu entwickeln und über den Tellerrand der alltäglichen Arbeit mal in die Zukunft von StarMoney zu schauen.
Was ist das Besondere an der Arbeit bei der Star Finanz?
Da ich als Elternzeitvertretung angefangen habe, waren meine Erwartungen gar nicht so hoch – wurden aber über ein Vielfaches im positiven Sinne übertroffen. Ich genieße die Zusammenarbeit und den Spirit sehr. Bei Google z.B. hatte ich das Gefühl, dass sich alle Kollegen sehr ähnlich sind. Bei der Star Finanz ist die Vielfalt dafür umso größer, es gibt so viele verschiedene Charaktere – introvertierte und extrovertierte – und jeder findet irgendwo seinen Platz und kann sich entwickeln. Ich finde das total spannend, bereichernd und fühle mich sehr wohl. Ich fand es auch sehr schön, wie sich mein Team und die Perso dafür eingesetzt haben, dass ich auch nach der Elternzeitvertretung bei der Star Finanz bleiben kann. Vielen Dank nochmal an Rainer, Markus, Verena und Co! Und so freue ich mich sehr, dass ich auch weiterhin bei der Star Finanz arbeiten und ab April den Firmenkundenbereich unterstützen werde.
Was machst du in deiner Freizeit gern?
Vor Corona habe ich Hamburgs Restaurant-Vielfalt sehr genossen. Seit Corona und der Anschaffung meines Thermomix koche ich viel lieber und verbringe meine Feierabende am Allerliebsten mit Thermomix, Mann und Hund. Außerdem höre ich wahnsinnig viele Podcasts und Hörbücher und mache jeden Tag Sport. „Früher“ bin ich alle zwei Tage um unsere schöne Alster gelaufen oder habe Hiit gemacht, seit ich schwanger bin, ist es deutlich ruhiger geworden und ich mache v.a. Pilates und Yoga.
