Standort: Hamburg /
Stellennr. 0017
Gehalt: 45.600 – 87.756 € p.a.*
Du hast ein Gespür für Kundenwünsche und liebst es, Kund:innen mit maßgeschneiderten Lösungen zu begeistern und zu überzeugen? Du brennst für das mobile Banking und kennst die Anforderungen der Nutzer:innen am Markt?
Dann bist du bei uns in der App Factory genau richtig! Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des mobilen Bankings!
Als Account Manager (w/m/d) bist du Teil eines fünfköpfigen Teams und Schlüsselspielerin bzw. Schlüsselspieler für unseren Unternehmenserfolg. Du bewegst dich beratend und vermittelnd in spannenden IT-Projekten. Als Sales Profi präsentierst du bei Kund:innen aus der Finanzbranche unser Dienstleistungsportfolio, führst u.a. Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und identifizierst geeignete Maßnahmen zur Optimierung der Bestands- und Neukundenansprache.
Deine Aufgaben:
- Als zentrale Schnittstelle zu unseren Kund:innen hältst du Kommunikation, Abstimmungen und Beziehungen verlässlich zusammen.
- Du entwickelst bestehende Geschäftsbeziehungen weiter und gewinnst aktiv neue Kund:innen für unsere Lösungen.
- Produkte und Services platzierst du strategisch bei Bestands- und Neukund:innen und trägst damit sichtbar zum Wachstum bei.
- Mit geeigneten Maßnahmen stärkst du nachhaltig die Bindung unserer Kund:innen und förderst langfristige Partnerschaften.
- Kundenanforderungen analysierst du präzise und entwickelst daraus klare Zielbilder für gemeinsame Projekte.
- In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Jurist:innen entstehen durchdachte Angebote und Verträge, die du professionell verhandelst – auch auf Managementebene.
- Die kaufmännische Planung deines Bereichs sowie ein strukturierter Arbeitsstil sorgen dafür, dass du Themen effizient steuerst und erfolgreich zum Abschluss bringst.
Dein Profil:
- Ein abgeschlossenes Hochschul- bzw. Fachhochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung als Account Manager:in
- Du konntest bereits praktische Erfahrung im IT- oder Banking-Umfeld sammeln, idealerweise in der Sparkassen-Finanzgruppe
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebskompetenz
- Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsstärke sowie Konfliktfähigkeit mit
- Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Umsetzungswille und Kreativität
- Deutschsprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
